中小企業 AI Agent 入門指南:不懂程式也能讓 AI 幫你「主動做事」
上一篇我們聊到流程自動化,用 n8n、Make、Zapier 這類工具把重複性工作串起來,ROI 最高可以到 970%。 如果你已經做到這一步,說真的,你比 9 成的台灣中小企業都走得前面。 但這不是 AI Agent。 很多人(包括不少工程師)會把「流程裡有用到 AI」跟「AI Agent」搞混。畢竟你的自動化工作流已經會用 AI 分類郵件、用 AI 寫回覆草稿、用 AI 生成報表——聽起來很 Agent 了,對吧? 差別在一件事:你的 AI 是在「你設計好的流程」裡執行指令,還是自己決定下一...